Waar bent u naar op zoek?

  • Werk dat ertoe doet!

    Werken in de ouderenzorg ook iets voor jou?! We zoeken nog nieuwe collega's voor de thuiszorg, revalidatie en de woonzorglocaties. Je kunt bij ons ook een opleiding volgen met werkgarantie.

    Snel naar de vacatures
  • Actiezorg en eigen regie

    Soms verliest u door omstandigheden de grip op uw dagelijkse leven. Actiezorg is er voor u om u thuis te helpen de regie weer zoveel mogelijk zelf in handen te nemen.

  • Actiezorg en begeleiding thuis

    Als hulp in uw eigen omgeving onvoldoende ondersteuning biedt, kunt u rekenen op de begeleiding van Actiezorg.

    Meer over begeleiding
  • Dienstenvoucher voor huishoudelijke hulp

    Koop zelf uw huishoudelijke hulp in voor slechts €7,50 per uur! Dat kan in de gemeenten Heerhugowaard en Langedijk.

    Meer over de dienstenvoucher

Thuiszorg in uw buurt

Actiezorg biedt zorg, hulp of begeleiding bij u thuis aan om u in staat te stellen zo lang mogelijk zelfstandig te functioneren in uw eigen vertrouwde omgeving. Een paar uur in de week, dagelijks of soms zelfs 24 uur per dag. U heeft bij ons één aanspreekpunt en u krijgt hulp van zoveel mogelijk dezelfde medewerkers. Dat is wel zo prettig en vertrouwd.

Actiezorg werkt in de regio Noord-Kennemerland (Alkmaar, Heerhugowaard, Langedijk, Bergen, Egmond, Schoorl, Limmen, Castricum en Heiloo). Actiezorg verleent ambulante begeleiding ook in de kop van Noord-Holland en West-Friesland.

We werken in Thuisteams samen met Behandelzorg en Magentazorg. Zo heeft u met één telefoontje naar ons Servicecentrum snel toegang tot al onze diensten. Dit is altijd maatwerk, iedereen is immers uniek.

U doet ertoe bij Actiezorg!

Wij zoeken collega's!

Ben jij de nieuwe collega of vakantiekracht die we zoeken? We zoeken enthousiaste toppers voor in de woonzorglocaties, revalidatie of thuiszorg. Bekijk snel onze vacatures voor werk in de ouderenzorg. Werk dat ertoe doet!

Snel naar de vacatures

Wat kan Actiezorg voor u betekenen?

  • Hulp bij het huishouden
  • Thuiszorg
  • Ambulante begeleiding
  • Dagbesteding

Hulp bij het huishouden

Het huis op orde houden is best zwaar werk. Als dit (even) niet meer alleen lukt komen wij u helpen. U krijgt een vaste hulp die rekening houdt met uw persoonlijke wensen en omstandigheden. Al meer dan 20 jaar ondersteunen wij de mensen thuis. Zo kunt u zo lang mogelijk in uw eigen vertrouwde huis blijven wonen. Wel zo prettig!

Meer over ondersteuning bij het huishouden

Thuiszorg

Heeft u verpleging of verzorging thuis nodig? Actiezorg biedt u tijdelijk of langdurige zorg. Wij werken in wijkteams en bieden hulp bij de lichamelijke verzorging, zoals aan- en uitkleden, wassen, douchen en het aan- en uittrekken van elastieken kousen. Maar ook intensieve zorg met verpleegkundige handelingen. Onze medewerkers worden continu bijgeschoold en maken samen met u afspraken over uw zorgwensen. U hoeft geen lid te zijn van de thuiszorg, hulpmiddelen kunnen wij ook voor u regelen als dit nodig mocht zijn.

Meer over verpleging en verzorging

Ambulante begeleiding

Actiezorg biedt ambulante en gespecialiseerde begeleiding aan kinderen, jongeren en volwassenen met psychische problematiek. Wij komen bij u thuis om u praktische handvatten te bieden met als doel uw zelfredzaamheid te behouden en/of te vergroten. U heeft bij ons één aanspreekpunt en u krijgt een vaste begeleider. Wij werken nauw samen met andere organisaties in de regio.

Meer over ambulante begeleiding

Dagbesteding

Actiezorg biedt verschillende vormen van dagbesteding op verschillende locaties. De activiteiten zijn gevarieerd en afgestemd op uw achtergrond of interesse. Er is speciale aandacht voor bevordering van uw zelfredzaamheid.

Meer over dagbesteding

Actiezorg en partners

In geval van verschillende hulp- of zorgvragen tegelijk, stemmen wij dit intern af met alle betrokken diensten van Actiezorg. Via Behandelzorg bieden wij ergotherapie, fysiotherapie, logopedie en diëtetiek en bij Magentazorg kunt u wonen in een woonzorglocatie.
Actiezorg werkt ook samen met onder andere GGZ-NHN, MEE, Triversum, Stichting De Praktijk, Bureau Jeugdzorg, William Schrikkergroep, Humanitas, Stichting Voorzet, Brijder, gemeenten en diverse scholengemeenschappen. Verder is Actiezorg lid van het Platform Dementie, ondertekenaar van het Convenant Autisme, maakt deel uit van het Zorgketenoverleg in de regio en onderdeel van de Stuurgroep Niet-Aangeboren Hersenletsel.

"Thuis wonen blijft mogelijk"

Ik kijk iedere week weer uit naar mijn vaste hulp Daniëlle van Actiezorg. Sinds het overlijden van mijn vrouw helpt zij mij bij het huishouden en kan ik toch fijn in mijn eigen huis blijven wonen.

Waardering

Eenmaal in de twee jaar laat Actiezorg door een onafhankelijk bureau meten hoe de cliënten de dienstverlening vanuit Actiezorg ervaren en waarderen. Hier vindt u de meest recente uitkomsten van deze meting. Zo krijgt u de mogelijkheid om een weloverwogen keuze te maken.

Suggesties-Klachten

Het kan zijn dat u niet tevreden bent en een klacht heeft over onze zorg- en dienstverlening. Voor veel cliënten is de drempel hoog om een klacht in te dienen. Toch is het belangrijk dat u het ons laat weten. Alleen dan kunnen we samen met u bekijken of uw klacht kan worden opgelost. Een mondelinge klacht kan altijd direct geuit worden. De betrokken medewerker of leidinggevende kan dan meteen met u naar een oplossing zoeken. Uw naasten of wettelijk vertegenwoordiger of aangewezen contactpersoon kunnen ook namens u een klacht indienen. Een klacht kan ook dienen ter lering voor onze organisatie en juist leiden tot verbetering van de zorg- en dienstverlening. De complete klachtenregeling kunt u hier downloaden.

Klachtenformulier
Als u het prettiger vindt of als u niet tevreden bent over de mondeling gevonden oplossing, kunt u het klachtenformulier invullen. Dit kunt u ook doen als u een klacht in wilt dienen buiten eventueel betrokken medewerker(s), of als u niet weet met wie u uw klacht direct kunt bespreken. U kunt het formulier desgewenst printen, invullen en opsturen naar Magentazorg. Bovendien kunt u altijd een beroep doen op onze klachtenbemiddelaar, mevrouw Ina Klok. Als u dat via het klachtenformulier doet, neemt zij binnen twee weken contact met u op. Zij is direct bereikbaar op dinsdag en donderdag via 072 5753632 of per mail: i.klok@magentazorg.nl. De klachtenbemiddelaar streeft naar een oplossing door bemiddeling. Met haar bespreekt u uw klacht en zij bekijkt samen met u hoe uw klacht het beste aangepakt kan worden. Zij zal uw klacht ook bespreken met de verantwoordelijk leidinggevende, tenzij u aangeeft dit niet op prijs te stellen. Zij benadert de klacht vanuit het perspectief van de cliënt en streeft ernaar de klacht op een bevredigende wijze op te lossen. De klachtenbemiddelaar is een medewerker die geen andere taken voor de organisatie verricht en onafhankelijk is in de wijze waarop hij zijn werk uitvoert.

Klacht voorleggen aan de klachtencommissie
Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht of u kiest er voor om de klacht buiten Magentazorg om in te dienen hebt u ook de keuze om uw klacht voor te leggen aan de klachtencommissie waar wij bij aangesloten zijn. Dit is de Facit Klachtencommissie voor Cliënten, een onafhankelijk adviesbureau: facit.nl/klachtencommissie. De commissie bestaat uit leden met veel ervaring in de gezondheidszorg en/of klachtenbehandeling die geen band hebben of gehad hebben met Magentazorg. U kunt uw klacht invullen op het Facit-formulier. De commissie neemt een besluit in de vorm van een advies aan de raad van bestuur van Magentazorg. Klik hier voor de klachtenprocedure van Facit.

Geschillencommissie
Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht, zijn er nog verschillende mogelijkheden. U kunt, als dit nog niet is geprobeerd, alsnog kiezen voor bemiddeling. Of uw klacht indienen bij de manager als die nog niet bij het traject betrokken is geweest. U kunt ook besluiten om uw klacht in te dienen bij de Facit klachtencommissie waarbij wij zijn aangesloten. De commissie wordt gevormd door leden met veel ervaring in de gezondheidszorg en / of klachtenbehandeling.

Geschillencommissie
Indien u uw klacht bij de (landelijke) geschillencommissie wilt indienen, dient uw klacht eerst behandeld te worden door de Facit Klachtencommissie. Als u na de behandeling door deze commissie niet tevreden bent, of het advies van de commissie wordt niet overgenomen door de raad van bestuur van Magentazorg, dan is er tenslotte nog de mogelijkheid om uw klacht voor te leggen aan de landelijke Geschillencommissie Verpleging Verzorging en Thuiszorg. Zie ook degeschillencommissie.nl

Landelijk Meldpunt Zorg
Voor verdere informatie over de afhandeling van klachten over de kwaliteit van de zorg kunt u zich wenden tot het Landelijk Meldpunt Zorg. Zij lossen geen klachten op, maar helpen u wel verder. Zo informeren zij u over de mogelijkheden om uw klacht op te lossen en helpen u met praktische tips. Informatie over het Meldpunt vindt u op www.landelijkmeldpuntzorg.nl.

Nieuws

Informatie over autismehulpverlening via website www.autismenh.nl vernieuwd

De website over autisme in de regio Noord-Holland: www.autismenh.nl is vernieuwd. Op de website vinden bezoekers informatie over autisme en welke behandelingen en hulp er beschikbaar zijn. Op de website is de informatie over autisme ingedeeld in vier verschillende leeftijdscategorieën.
Lees verder

Evelyn Lindeman versterkt per 1 maart 2018 de raad van bestuur

De afgelopen twee jaar hebben voor Magentazorg in het teken gestaan van het op orde brengen en opnieuw structureren van de organisatie. Er ligt een fundament waardoor Magentazorg vol vertrouwen de toekomst in gaat. Ook is er een (bijna voltallig) stevig directieteam, dat vol enthousiasme aan het nieuwe Magentazorg werkt.
Lees verder

Leren leven met de gevolgen van Parkinson... hoe doe je dat?

Magentazorg start donderdag 9 september 2016 weer met een cursus om het welzijn van mensen met de ziekte van Parkinson te verhogen. Het zogeheten Patiënt Partner Educatie Programma (PPEP) leert deelnemers, patiënt en partner, beter om te gaan met de gevolgen van de ziekte van Parkinson. De cursus is er met name op gericht om psychische en sociale problemen te verminderen.
Lees verder

Agenda


Er zijn geen activiteiten
Deel deze pagina:   Deel op Twitter Deel op LinkedIn Deel op Facebook Deel via e-mail Print